Allgemeines

Mit der Auftragserteilung erkennt der Besteller unsere Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen an. Sie bilden einen wesentlichen Bestandteil des Liefervertrages. Andere Abmachungen sind nur gültig, wenn sie von uns schriftlich bestätigt worden sind. Diesen unseren Verkaufs- und Lieferbedingungen entgegenlaufenden Bedingungen im Kundenauftrag sind mit dieser Bestätigung im vollem Umfang aufgehoben; an deren Stelle treten unsere Bedingungen.

Rücknahme und Geld – zurück – Garantie

Wir gewähren Ihnen für nicht gewünschte Waren eine uneingeschränkte Rücknahmegarantie von zwei Wochen nach Lieferung gleichgültig aus welchem Grund. Sie senden die Ware an uns und erhalten den vollen Kaufpreis (einschließlich Versandkosten) zurück. Die Kosten für die Rücksendung erstatten wir Ihnen mit einer Pauschale von 4,50 € ebenfalls.

Bitte informieren Sie uns über Ihren Rückgabewunsch.

Telefon +49 (0) 2323 / 1465 70

Telefax +49 (0) 2323 / 1465 729

E-Mail Kontakt

ViCCO® Reinigungssysteme GmbH - Castroper Str. 81a - 44628 Herne

Senden Sie uns die Waren bitte in den Kartons zurück, in denen Sie die Ware von uns erhalten haben.

Angebote

Unsere Angebote sind freibleibend hinsichtlich Preis und Liefermöglichkeit. Für Verkäufe oder Abschlüsse, die Handelsvertreter tätigen, behalten wir uns stets die endgültige Entscheidung vor. Bei Erstgeschäften mit uns unbekannten Firmen behalten wir uns vor, gegen Nachnahme oder Vorkasse zu liefern. Zwecks späterer Kreditgewährung werden diese Firmen gebeten, uns Referenzen anzugeben. Mündlich oder fernmündlich gegebene Auskünfte oder Preise sind stets unverbindlich und bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

Sonderaufträge

Bei Bestellungen von Sonderanfertigungen übernimmt der Besteller jede Haftung bezüglich des Reproduktions- und Herstellungsrechts. Eine Haftung unsererseits ist ausgeschlossen. Für überlassene Vorlagen, Muster, Druckträger und andere, der Wiederverwendung dienenden Gegenstände, übernehmen wir keine Haftung.

Versand

Alle Preise und Angebote sind ab Werk, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Sendung reist, wenn nicht anders vereinbart, zu Lasten und auf Gefahr des Käufers. Verpackung und Versandspesen werden zu Selbstkosten berechnet. Ist die Ware versandbereit und verzögert sich die Versendung durch einen Frachtführer, oder die Übernahme durch den Besteller, gilt die Lieferung am Tage der Rechnungslegung als bewirkt und sämtliche Gefahren gehen auf den Besteller über.

Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit nicht ausdrücklich gegenteiliges vereinbart ist. Dieses trifft insbesondere auf Aufträge zu, die aus verschiedenen Produkten bestehen.

Lieferfristen

Der Liefertermin bezieht sich ausnahmslos auf die Auslieferung ab Werk. Fixtermine schließen wir grundsätzlich aus, außer sie wurden vorher schriftlich anerkannt. Störende Ereignisse, insbesondere Fälle höherer Gewalt, Arbeitskampfmaßnahmen, Energie- und Rohstoffmangel oder ähnliche von uns nicht zu vertretende Ereignisse bei uns oder unseren Lieferanten, entbinden uns von der Einhaltung zugesagter Liefertermine.

Rohstoffsituation

Wir behalten uns Preisänderungen im Einzelfall vor, wenn bis zum Zeitpunkt der Ausführung des Auftrages eine Änderung des Rohstoffpreises eingetreten ist. Liefermengen können unter Bezug auf die zum Zeitpunkt der Produktion zur Verfügung stehenden Rohstoffmengen nur unter Vorbehalt bestätigt werden.

Widerrufsrecht

Ihre Bestellung wird erst wirksam, wenn Sie nicht binnen einer Frist von 7 Werktagen nach Erhalt der Sendung widerrufen wird. Ein Werktag ist ein Kalendertag, der kein Sonntag, Sonnabend oder gesetzlicher Feiertag an Ihrem Wohnsitz ist. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an: ViCCO® Reinigungssysteme GmbH, Castroper Str. 81a, 44628 Herne.

Nach Eingang Ihres Widerrufs sind wir verpflichtet, eventuelle Zahlungen zurück zu erstatten und Sie sind verpflichtet, unsere Lieferung auf unsere Kosten zurückzusenden. Wir vergüten Ihnen die Rücksendung mit einer Rücksendepauschale von 4,50 €.

Lieferung

Die Bestellung wird unverzüglich nach ihrem Eingang bei ViCCO® bearbeitet. Die Lieferung erfolgt ab Lager an die von dem Besteller angegebene Lieferadresse, sofern die Ware verfügbar ist. Sofern die Ware nicht verfügbar ist, wird ViCCO® dem Besteller unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren. Der Besteller kann dann vom Vertrag zurücktreten, oder ein vergleichbares Produkt wählen oder warten, bis das von ihm gewünschte Produkt lieferbar ist.

Lieferungen innerhalb Deutschland:

Ab 1kg bis 25 Kg, von 25kg bis 31,5 Kg,

ab 31,5 Kg richtet sich der Versand nach Entfernung und Bestellmenge.

In andere Staaten liefern wir nach gesondertern Vereinbarungen.

Selbstabholung nach vorheriger Vereinbarung.

Beschädigung

Sollten Teile der Ware während des Transports beschädigt werden, liefern wir Ersatz, wenn uns eine Schadensmeldung des Paketdienstes vorgelegt wird. Mit der Übergabe unserer Sendung gilt unsere Leistung als erbracht. Bitte prüfen Sie beim Empfang die Vollständigkeit und Unversehrtheit der Ware.

Beanstandungen

Beanstandungen wegen unvollständiger oder unrichtiger bzw. mangelhafter Lieferung müssen spätestens 7 Tage nach Empfang der Ware schriftlich bei uns vorgetragen werden. Dieses gilt auch für von uns an Ihre Kunden gelieferte Ware. Für Mängel, die nachweisbar infolge eines vor dem Gefahrenübergang liegenden Umstandes eingetreten sind, leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatz. Fehlerhafte Artikel sind uns auf unser Verlangen zurückzusenden um den Ersatzanspruch zu prüfen.Wenn wir innerhalb eines angemessenen Zeitraumes nicht in der Lage sind nachzubessern oder Ersatz zu liefern, kann der Besteller Rücktritt vom Vertrag verlangen.

Verpackungseinheiten und Ersatzlieferungen

Wir verkaufen ohne Mindestmengen und ohne Mindestbestellwert. Wir sind zur Teillieferung berechtigt. Schadensersatzansprüche wegen Teillieferung, verspäteter Lieferung oder Nichtlieferung sind in jedem Fall ausgeschlossen.

Falls uns ein Fehler unterläuft

Benachrichtigen Sie uns bei Fehllieferungen bitte direkt unter;

Telefon +49 (0) 2323 / 1465 70

Telefax +49 (0) 2323 / 1465 729

E-Mail Kontakt.

Wir werden den Fehler natürlich in Ihrem Sinne regulieren. Für eventuell auftretende Fehler entschuldigen wir uns bei Ihnen und bitten um Ihre Mitteilung, damit wir unseren Service optimieren können.

Die Produktabbildungen müssen nicht mit dem Aussehen der gelieferten Produkte übereinstimmen. Wir bemühen uns jedoch, die Abbildungen auf den neuesten Stand zu halten.

Zahlung, Lieferfristen und Eigentumsvorbehalt

Bis zur endgültigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum, insbesondere darf der Käufer diese bis zur vollständigen Bezahlung weder einem Dritten verpfänden noch sicherheitshalber übereignen. Bei Weiterverkauf unter Eigentumsvorbehalt sind alle vorbehaltenen Rechte an uns abgetreten. Sollte die Ware von Dritter Seite beschlagnahmt oder gepfändet werden, so ist seitens des Käufers auf unseren Eigentumsvorbehalt hinzuweisen und uns unverzüglich Mitteilung zu machen.

Sie erhalten mit der Lieferung eine Rechnung und bezahlen innerhalb des angegebenen Zeitraumes den Gesamtbetrag.

Das Lieferdatum ist zugleich Rechnungsdatum. Eine zeitliche Ausdehnung der oben genannten Zahlungsziele nach Rechnungseingangsdatum wird von uns nicht akzeptiert. Bei Nichteinhaltung der vereinbarten Zahlungsziele, behalten wir uns vor, vom Verfalltag an, Zinsen in Höhe der jeweils gültigen Bankzinsen zu erheben. Skonto wird nur gewährt, wenn sämtliche Zahlungsverpflichtungen aus früheren Lieferungen erfüllt sind. Zahlungen, auch Vorkassen, haben nur befreiende Wirkung, wenn sie an uns geleistet werden. Dritte sind nicht zum Inkasso berechtigt, es sei denn, sie legen Vollmacht vor. Zur Aufrechnung oder Einbehaltung von Zahlungen ist der Besteller nur dann berechtigt, wenn Gegenforderungen unbestritten oder rechtskräftig festgelegt sind. Abzüge, die nicht vereinbart sind, werden nicht anerkannt. Das gilt insbesondere für Aufwendungen des Bestellers, die nach der Verkehrsauffassung Kosten seiner eigenen wirtschaftlichen Tätigkeit sind.

Wir machen Sie hiermit ausdrücklich darauf aufmerksam, dass wir bei Überschreitung der Zahlungsfrist zur Sicherung unserer Forderungen einen INKASSO – Dienst beauftragen. Die anfallenden Kosten einschließlich Zinsen sind durch Sie zu tragen. Falls innerhalb von 14 Tagen keine Lieferung möglich ist, werden wir Sie informieren. Sie entscheiden dann, ob die Lieferung trotzdem erfolgen soll.

In allen ausgewiesenen Brutto Preisen ist die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten.

Rücktritt vom Vertrag und Kreditgewährung

Wir sind berechtigt, aus wichtigen Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Wichtige Gründe sind insbesondere Zahlungsverzug, Zahlungsschwierigkeiten und Verweigerung einer geforderten Sicherheitsleistung. Treten wichtige Gründe ein, so werden gewährte Kredite sofort fällig. Eine Kreditgewährung, selbst im Rahmen der oben genannten Zahlungsfristen, obliegt unserem Ermessen.

Haftungsausschluss

Wir haften nicht für einen nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch unserer Ware. Im Zweifelsfall ist der Kunde gefordert auf einer Probefläche die Reinigungsmittel auf ihre Wirkung zu prüfen.

Reinigungsmittel sind so aufzubewahren, dass sie für Kinder nicht zugänglich sind.

Alle Angaben entsprechen unserem derzeitigen Kenntnisstand. Sie dienen der Information zum sicheren Umgang und haben nicht die Bedeutung von Eigenschaftszusicherungen. Bestehende Gesetze und Bestimmungen sind vom Empfänger unserer Produkte in eigener Verantwortung zu beachten.

Datenspeicherung

Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist Sitz von ViCCO® Reinigungssysteme GmbH. Bei Handelsgeschäften unter Vollkaufleuten wird für beide Teile unser Firmensitz als Erfüllungsort und Gerichtsstand vereinbart. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Verkaufs-, Lieferbedingungen und AGB lückenhaft oder unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Unwirksame oder lückenhafte Regelungen sind durch solche zu ersetzen oder zu ergänzen, die dem ursprünglichen Vertragswillen der Parteien in gesetzlich zulässiger Weise am Nächsten kommen.

 

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